一、 適用范圍
餐館、酒店、KTV、酒吧、影劇院、桑拿、夜總會、DISCO、美容院、美發店
二、 應用模式
1. 客戶服務:訂餐、訂房后的確認短信,來店前短信提醒地址信息等;
2. 節假日客戶生日關懷短信:利用節假日或老客戶生日提供價格優惠;
3. 廣告宣傳:通過短信群發向潛在目標客戶發布特價信息,提高人氣;
4. 短信優惠券、現場短信交友;
5. 服務相關小知識短信介紹,例如餐館可進行新菜式、特色菜、時令菜介紹以滿足廣大食客的嘗鮮心態,避免客戶流失;
現場抽獎:客人發送短信有機會獲得價格優惠,或者贈送特色菜。既提高客人興致,也可借此獲得大量客戶手機號,成為未來宣傳服務的目標。